Pour un proche au pays

Payer la consultation d’un proche en Côte d’Ivoire, depuis l’étranger

Votre mère, votre père ou un frère est en Côte d’Ivoire et a besoin de voir un médecin ? Depuis Paris, Bruxelles ou Montréal, vous lui trouvez un médecin vérifié, vous prenez le rendez-vous — au cabinet près de chez lui ou en vidéo — et vous le réglez en ligne. Lui n’a rien à avancer.

Comment faire, concrètement

  • Créez votre compte CLINIK (gratuit) depuis votre téléphone, où que vous soyez.
  • Cherchez un médecin : un généraliste dans sa commune, ou un médecin qui consulte en vidéo s’il ne peut pas se déplacer.
  • Réservez en indiquant que le rendez-vous est pour un proche : son nom est transmis au médecin.
  • Réglez la consultation en ligne, au tarif affiché par le médecin.
  • Votre proche se présente au cabinet, ou rejoint la consultation vidéo depuis son téléphone.

Le paiement depuis l’étranger : ce qu’il faut savoir

Le règlement en ligne passe aujourd’hui par le paiement mobile : il vous faut un compte de paiement mobile. CLINIK n’accepte pas encore la carte bancaire. Si vous n’en avez pas, un membre de la famille sur place peut régler la consultation en ligne pour vous, ou votre proche la règle au cabinet quand le rendez-vous le prévoit.

Le tarif est fixé par le médecin et affiché avant la réservation. CLINIK n’y ajoute aucun frais. Ce n’est ni une mutuelle ni une assurance : vous payez la consultation que vous choisissez, rien de plus.

Le mieux pour son dossier : son propre compte

Si votre proche peut avoir son propre compte CLINIK (avec son numéro de téléphone), faites-le : son dossier médical — antécédents, allergies, traitements, ordonnances — reste le sien, et chaque médecin le retrouve. Il peut ensuite vous inviter comme aidant : vous suivez ses rendez-vous, ses ordonnances et ses résultats, selon ce qu’il vous autorise à voir.

Pourquoi passer par CLINIK

  • Des médecins vérifiés : identité, diplômes et inscription à l’Ordre contrôlés.
  • Des créneaux réels : pas de rendez-vous fantôme ni d’attente sans fin.
  • Une ordonnance signée avec QR code, que la pharmacie vérifie : votre proche reçoit ce que le médecin a prescrit.

Questions fréquentes

Puis-je payer avec ma carte bancaire française ?

Pas encore. Le règlement en ligne se fait par paiement mobile. Sans compte de paiement mobile, un proche sur place peut régler, ou la consultation se règle au cabinet quand c’est prévu.

Mon père n’a pas de smartphone. Est-ce possible ?

Oui, pour une consultation au cabinet : vous prenez le rendez-vous et vous lui donnez l’adresse et l’heure. Pour la vidéo, il faut un téléphone avec caméra ; quelqu’un de la famille peut l’aider.

Saurai-je ce que le médecin a dit ?

Si votre proche vous invite comme aidant et vous y autorise, vous voyez ses rendez-vous, ses ordonnances et ses résultats. Sinon, c’est son secret médical.

CLINIK est-il disponible dans d’autres pays d’Afrique ?

CLINIK est ouvert aujourd’hui en Côte d’Ivoire. Pour un autre pays, créez votre compte : vous serez prévenu dès l’ouverture.